Depuis la rentrée de septembre 2022 et l'ouverture du BTS Mme Leonidakou apporte son expertise professionnelle aux étudiants du BTS tourisme international.
Une transmission précieuse
Son riche parcours, d'études en France à son arrivée en Grèce en passant par ses voyages au Mexique, la gestion de groupe au sein de grand tour opérator, lui permet de transmettre des connaissances précieuses sur le milieu professionnel du tourisme.
Madame Leonidakou intervient lors des cours pour éclairer les modules d'apprentissage des élèves à la fois sur la gestion de la relation clientèle, mais aussi sur des points plus techniques comme les conditions de vente des contrats d'un produit touristique. Elle permet de mettre du concret sur la manière d’accueillir un groupe, se préparer, agir, se tenir, s’adapter sur le terrain en tant que professionnel du tourisme.
Elle apprend aux étudiants à gérer les nombreux imprévus du métier et les situations problématiques.
Sur le terrain professionnel
Les étudiants du BTS tourisme international ont aussi été accueillis au sein de l’agence de voyage de Mme Leonidakou à Aghia Paraskevi. Ils ont ainsi été plongés dans le monde professionnel. Ils ont eu l’occasion de voir le fonctionnement de la billetterie maritime et la réservation des hôtels avec tous les paramètres à disposition afin de répondre aux demandes des clients (nombre de chambre, plat compris ou pas, location de voiture, activités, dates, port de départ).
En décembre c'est sur le terrain de la visite d'hôtels que Madame Leonidakou les a accompagnés.
Les étudiants ont visité plusieurs hôtels, afin de se familiariser aux différences entre des hôtels 3,4 et 5 étoiles. Ils ont pu rencontrer du personnel et même les directeurs de quelques hôtels. Il s'agissait pour eux de prendre conscience des différences de prestation, de la philosophie de tel ou tel établissement et de comprendre les enjeux actuels du monde de l'hôtellerie.
L'expérience des acteurs du tourisme est d’une grande valeur pour les élèves du BTS. En effet le travail avec les professionnels accélère leur projection dans un secteur professionnel qui sera le leur dans le futur. Leur présence tout au long de la formation est d'une grande aide pour réaliser plus concrètement les attentes et exigences du monde du travail.
